私たちが提供していることSolution
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チームの潜在能力を最大化し生産性あふれるチーム作りに貢献!営業プロセスの改善とチェンジマネジメントを効果的に取り入れ、リテンションアップ営業チームポテンシャルを最大化!
♦現場と経営目標を両立したKPIs/CPIsの設定
♦デレゲーションを効果的に使ったマネジメントでモチベーションとパフォーマンスを最大化
♦徹底的なインタビューの実施による内的モチベーションの具現化 -
コミュニケーションに関するお悩み
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企業理念が社員に浸透していない
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チームのモチベーションが低い
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そもそも課題点が曖昧なので客観的に分析してほしい。
選ばれる理由
- 1
AIを活用した徹底的なデータ分析と営業チームの現状を把握。課題の発見と改善へのロードマップを提示 - 経営陣・営業現場のメンバーにも徹底的なアンケート・ヒアリングを実施。更にお客さまの営業データも加え、AIを使ったデータ分析による明確なプロセスを使用し、営業チームのモチベーションとパフォーマンスを数値化。彼らの問題を可視化した上でそれらの改善プロジェクトロードマップを策定します。
- 2
モチベーションを数値で「見える化」し、KPIs/CPIsの策定にも貢献 - 営業チームのパフォーマンスに対するモチベーションを測定し基準点を設定、それをベースラインとしアクションプランを実施した後のチームのモチベーションの定点観測を実施。
- 3
メンバーへのきめ細やかなインタビューを基に「内的モチベーション」を顕在化し、リテンションアップにも貢献 - メンバー各自の内側から自発的に発生する意欲や目的・関心を重視。「自分はこうなりたい」「この仕事はこうあるべき」など自立的な行動・発想に結びつくモチベーションをアップし、「自分で考えて行動する」セールスパーソンへと進化。現場の実情と経営目標を両立したチーム作りが可能となります。
導入ステップ
- Step1
CEO/HR&営業リーダーインタビュー
- チームの問題点の発掘・マネジメントの意思確認
- Step2
営業データ分析 - 弊社独自のAI技を駆使し問題点を可視化
- Step3
アンケート実施 - 全チームメンバーに実施し、課題の顕在するステージを検証
- Step4
営業担当面談 - 抽出された担当者にインタビューを実施し改善点を把握
- Step5
分析レポート - 定性/定量的分析結果と、今後のロードマップを提示
- Step6
改善プロジェクト実行 - 分析レポートを基にモチベーションパフォーマンスアップサポート
- Step7
改善プロジェクト効果測定 - Step1~Step5で得た分析データを基に実行した改善手法を評価・測定
導入例
導入例1 | |
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会社の業種 | ・業界:土木業 ・社員:20人未満 |
課題 | ・社員定着(前年度15%の離職率) ・自発的な活動・行動を増やしたい ・イノベーションを起こして欲しい |
事前調査結果 | ・トップダウンマネージメント、パワハラの不満:80% ・経営のビジョンに対する低い理解、方向性が不明確な為、将来への不安 ・イノベーションを指示されても方向性がわからないままで怒られるだけの不安 ・離職検討中(転職サイトを定期的に閲覧している):25% |
プロジェクト構成 | ・調査:アンケート、社員一部インタービュー ・ミッション・ビジョン Camp ・D&R Camp (デレゲーション&リスクマネージメント) ・イノベーション Camp |
プロジェクト成果 | ・トップダウンマネージメント、パワハラの不満:10%(*) ・離職検討中(転職サイトを定期的に閲覧している):5%(*) ・社員によるイノベーションプロジェクト企画成立(自フェーズで弊社サポート中) |
導入例2 | |
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企業特徴 | ・業界:ファッション製造業 ・社員:280人未満 |
課題 | ・営業チームのモチベーション、 チームの成長の障壁 ・ブランド価値を犠牲にした割引への強い依存と定価への妥当性に対する顧客の不満 ・目標達成のための業績水増し ・返品率の高さ ・離職率 |
事前調査結果 | ・ゴールセッティングやKPI基準に対する不信感/不公平 ・ゴール/KPIにより顧客アプローチが強引になり、積極的に営業活動が展開しづらい ・上司に対する不信感 |
プロジェクト構成 | ・調査:アンケート、社員一部インタービュー ・D&R Camp (デレゲーション&リスクマネージメント) ・営業プロセスの再構築(ワークショップ)&トレーニング ・営業データを使用したKPIとゴール設定ツールの構築 |
プロジェクト成果 | ・返品率の大幅な低下、利益率を+16.4% ・離職率の低下(-20%) |
導入例3 | |
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企業特徴 | ・業界:大手輸入販売代理 ・社員:40人未満 |
課題 | ・セールスチームの自信とモチベーションの欠如が営業成績に悪影響を及ぼしている ・企業のビジネス方針である新規顧獲得より既存客のフォローに注力に走る現場 |
事前調査結果 | ・ビジョン、自社特徴を理解しておらず、お客様に対するバリューの説明の仕方などに自信がない ・営業活動プロセスに対する疑問 ・上司に対する不信感あり |
プロジェクト構成 | ・調査:アンケート、社員一部インタービュー ・V&M(+自社特徴)Camp ・D&R Camp (デレゲーション&リスクマネージメント) ・営業プロセスの再構築(ワークショップ)&トレーニング |
プロジェクト成果 | ・新規案件が倍増 ・収益+12% |
料金表
※価格はお問い合わせください。